فيما يتعلق بحماية ومعالجة البيانات الشخصية

نص معلومات العميل

1. الغرض

تهدف شركة Ak Group ("Taşhan" أو "الشركة") إلى معالجة البيانات الشخصية لعملائها الحقيقيين وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("قانون KVK") والأحكام التشريعية الأخرى.

نظرًا لأنك عميل شخصي لشركتنا، فإن بياناتك الشخصية التي أبلغت عنها/سوف تبلغها لشركتنا و/أو حصلت عليها شركتنا بأي طريقة خارجية، ستتم معالجتها من قبل شركتنا بصفتها "مراقب البيانات" .

بطريقة محدودة ومدروسة في إطار الغرض الذي يتطلب معالجة بياناتك الشخصية وفيما يتعلق بهذا الغرض،

من خلال الحفاظ على دقة البيانات الشخصية وأحدث نسخة منها كما تقدمها أو يتم إخطارها بها لشركتنا،

سيتم تسجيلها وتخزينها وصيانتها وإعادة ترتيبها ومشاركتها مع المؤسسات المرخص لها قانونًا بطلب هذه البيانات الشخصية، ونقلها إلى أطراف ثالثة محلية أو دولية، ونقلها وتصنيفها ومعالجتها بطرق أخرى مدرجة في قانون KVK، وفقًا للشروط المنصوص عليها في قانون KVK، ونبلغك أنك قد تخضع لإجراءات أخرى مدرجة في القانون.

من خلال نص المعلومات، تم اعتماد استمرار وتطوير الأنشطة التي تنفذها تاشان وفقًا للمبادئ الواردة في قانون KVK.

2. جمع وإجراءات البيانات الشخصية للعملاء من الأشخاص الحقيقيين

ستقوم شركتنا بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض المحددة في نص المعلومات هذا. إذا كان هناك أي تغيير في الغرض من معالجة بياناتك الشخصية، فستحصل أيضًا على إذن.

البيانات الشخصية للعملاء التي تم جمعها واستخدامها من قبل شركتنا هي على وجه الخصوص:

الاسم واللقب، معلومات العنوان، المنتج الذي تم شراؤه، تجربة التسوق، معلومات الحساب البنكي، معلومات الفواتير، معلومات بطاقة الهدايا، رقم جواز السفر، T.R. رقم الهوية، معلومات حساب وسائل التواصل الاجتماعي، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.

قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى البيئات المادية أو الإلكترونية، والمتاجر، للأسباب التي ينص عليها القانون، من خلال جميع أنواع وثائق المعلومات والوثائق التي قدمتها إلى شركتنا، سواء قبل إنشاء عقد البيع، أو بعد إنشاء العلاقة التعاقدية، ويتم الحصول عليها من أطراف ثالثة ومؤسسات وهيئات عامة للأسباب التي ينص عليها القانون، ويتم جمعها من خلال الكاميرات التي نضعها.

3. أغراض معالجة البيانات الشخصية والأسباب القانونية

قد تتم معالجة بياناتك الشخصية بطرق تلقائية أو غير تلقائية لتحقيق الأغراض التالية وفقًا للتشريعات المعمول بها وقانون حماية البيانات الشخصية، وفقًا لأحكام المادتين 5 و6 من قانون KVK، في الحالات منصوص عليه بوضوح في القانون، عند إنشاء عقد أو تنفيذه، شريطة أن يكون مرتبطًا بشكل مباشر بمعالجة البيانات الشخصية الخاصة بأطراف العقد، أو بشرط ألا يضر بالحقوق والحريات الأساسية. الشخص المعني وتتم معالجته وفقًا للمصالح المشروعة لـ Taşhan.

قد يتم تحديث أغراض معالجة البيانات الشخصية بما يتماشى مع التزاماتنا الناشئة عن سياسات الشركة وتشريعاتها، وخاصة؛

تنفيذ الإجراءات القانونية،

إجراء معاملات الدفع الإلكتروني،

القيام بالأنشطة الإعلانية والتسويقية،

متابعة المنتجات المرتجعة،

القيام بعمليات الشحن للمنتجات المشتراة،

إنشاء حملة ضمن نطاق تطبيقات الهاتف المحمول،

إجراء الأنشطة البحثية في نطاق تجربة العملاء،

إجراء البحوث لتقديم خدمة أفضل للعملاء،

تنظيم السحوبات في نطاق الأنشطة التسويقية،

تصنيف العملاء ضمن نطاق الأنشطة التسويقية،

إنشاء الفواتير،

إنشاء بيان العملاء،

إنشاء قائمة العملاء للقيام بالأنشطة التسويقية،

متابعة خدمات ما بعد البيع،

تنفيذ إجراءات تسجيل دخول أعضاء الموقع،

تتبع معاملات التسوق التي تتم على الموقع،

تتم معالجتها بغرض تحليل وتتبع ملفات تعريف الارتباط لموقع الويب.

سيتم تخزين بياناتك الشخصية خلال الفترات المحددة في التشريعات ذات الصلة، أو، في حالة اختفاء الغرض من المعالجة، على الفور أو لفترة زمنية معقولة اعتمادًا على طبيعة البيانات، وفي جميع الحالات، حتى القانون القانوني محددات.

4. نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة

يتم تنظيم الإجراءات والمبادئ التي سيتم تطبيقها في عمليات نقل البيانات الشخصية في المادتين 8 و9 من قانون KVK، ويمكن نقل البيانات الشخصية والبيانات الشخصية الحساسة للشخص المعني إلى أطراف ثالثة في الداخل والخارج.

قد تتم معالجة بياناتك الشخصية عن طريق طباعة المجلات، وإجراء معاملات الدفع الإلكترونية، وإجراء أنشطة الإعلان والتسويق، وتنفيذ عمليات الشحن، وإنشاء حملات في نطاق تطبيقات الهاتف المحمول، وتحليل عمليات تجربة العملاء، وتنظيم السحوبات،